Pagos, recargas y facturación
Todo lo relacionado con tu saldo y tus comprobantes.
- Un pago no se aplicó a mi saldo
- Solicitar o corregir una factura (CFDI)
- Cambiar mis datos fiscales
- Métodos de pago y vigencia del saldo
Soporte · Connect Talent
¿En qué te ayudamos?
Atención para las empresas que publican vacantes y para quien busca empleo. Elige el tema que se parezca a lo que necesitas y escríbenos por ahí.
Temas de soporte
Dinos de qué se trata.
Para la empresa que publica vacantes
Si tu empresa contrata saldo y desbloquea candidatos.
Desbloqueo de candidatos
Qué recibes al desbloquear y qué pasa si algo sale mal.
- Qué incluye cada nivel de desbloqueo
- El candidato ya no tiene interés
- Reacreditación de saldo
- Ventana de exclusividad
Publicar y editar vacantes
Desde el alta hasta el retiro de una publicación.
- Crear o corregir una vacante
- Mi vacante no le aparece a nadie
- Criterios obligatorios y compatibilidad
- Pausar o cerrar una vacante
Mi empresa y validación
Registro, RFC ante el SAT y acceso al panel.
- Registrar la empresa y sus centros de trabajo
- Mi RFC salió rechazado ante el SAT
- Agregar o quitar usuarios del panel
- Cambiar datos de la empresa
Entrevistas y evaluaciones
Agenda de entrevistas y reportes de competencias.
- Agendar o reprogramar una entrevista
- El candidato no eligió horario
- El reporte ECO-G no aparece en el panel
- Qué significa el porcentaje de compatibilidad
Para quien busca empleo
El servicio es gratuito: ningún candidato paga por postularse.
Mi perfil y mis postulaciones
Para quien busca empleo. El servicio es gratuito.
- Recuperar mi perfil desde otro teléfono
- Corregir mis datos
- En qué va mi postulación
- Contestar o renovar mi evaluación
Dejar de recibir vacantes
Darte de baja no afecta tu acceso a internet.
- Darme de baja enviando BAJA por WhatsApp
- Ya no quiero que me muestren vacantes
- Eliminar mis datos de la plataforma
Para los dos
Fallas o errores
Algo no carga, se ve mal o marca error.
- Una pantalla no carga o se queda pensando
- Aparece un mensaje de error
- Algo se ve descuadrado en el celular
- Perdí información que ya había guardado
Contacto directo
- EmpresaCAME WI FRI DE MÉXICO, S.A. de C.V.
- RFCCWF191220T12
- Correo[email protected]
- WhatsApp961 679 3354
- HorarioLunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora del centro de México)
- RespuestaRespondemos en menos de 24 horas hábiles.
- DomicilioAvenida Paseo del Moral 322, interior G1, colonia Jardines del Moral, C.P. 37160, León, Guanajuato, México
Antes de escribir, ten a la mano:
- El nombre de tu empresa, o el teléfono con el que te registraste.
- La vacante o el candidato de que se trata.
- En qué pantalla estabas cuando pasó.
- Una captura, si algo se ve mal o marca error.